Kundehistorie · Espira
Fant oppskriften på redusert korttidsfravær
Barnehagekjeden Espira har senket korttidsfraværet med nesten 20 prosent – årlige millioninnsparinger, økt medarbeidertilfredshet og mer fornøyde foreldre.
Espira hadde allerede fått korttidsfraværet ned til 3,3 prosent på egen hånd. Der flatet kurven ut. Variasjonen mellom barnehagene viste et potensial ned mot 2,7 prosent.
Første steg var å se hva styrerne med lavest fravær gjorde annerledes. Funnene ble presentert av de beste styrerne selv på en forankringssamling – ikke av en tredjepart med fastsatt oppskrift.
«Det geniale med denne metoden er at man tar utgangspunkt i hva de beste i egen organisasjon faktisk gjør.»
Marit Lambrechts · Administrerende direktør, Espira Group
Kvartalsvise treningssamlinger brukte medarbeiderundersøkelsene til å se nøyaktig hvilke aktiviteter som virket. Andelen ansatte som er ambassadører for arbeidsplassen gikk fra 60 til 90 prosent, og foreldrelojaliteten økte med ni prosent.
Kort resultat
3,3 → 2,7 % korttidsfravær
